منشور اخلاقی
توجه به حفظ حقوق و کرامت انسانی گیرندگان خدمات آزمایشگاهی صرف نظر از نژاد، ملیت و مذهب و ارائه خدمات منصفانه، در اسرع وقت و با بهترین کیفیت تحت استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد INSO-ISO-15189:1393 ، ISO 9001: 2015 سرلوحه فعالیت های آزمایشگاه فرزانگان می باشد.
بدین منظور مدیریت و کارکنان این آزمایشگاه متعهد به رعایت اصول زیر می باشند:
- تامین محیط امن، آرام و بدون تنش برای گیرندگان خدمات آزمایشگاهی
- حفظ حریم خصوصی مراجعه کنندگان
- صداقت، امانت داری و رعایت اصول محرمانگی اطلاعات گیرندگان خدمات
- ارائه توضیحات و اطلاعات لازم در خصوص خدمات ارائه شده به گیرندگان خدمات
- پایبندی و اجرای کامل آیین نامه های ایمنی زیستی به منظور به حداقل رساندن آلودگی های زیست محیطی و حفظ سلامت گیرندگان خدمات و کارکنان
- رعایت و اجرای کلیه آیین نامه ها و بخشنامه های ابلاغ شده از سوی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و سایر نهادهای نظارتی وابسته
- همکاری و ارائه اطلاعات لازم به نهادهای نظارتی و سازمان های بیمه گر
- رعایت حقوق آزمایشگاههای همکار براساس قراردادهای منعقد شده